Arrivo e soggiorno.
Arriva sano e salvo, ben curato.

„Offen“ è preselezionato in „Ankünfte“; ci sono solo gli ospiti che non hanno ancora effettuato il check-in. Se hai già effettuato il check-in, „Im Haus“ mostra „Angereist“ e l'ora, „Alle“ mostra entrambi. Controlla anche la data nell'intestazione e una ricerca in corso.

Per gli arrivi di oggi la selezione offre solo camere pulite. Con „Auch „Inspektion ausstehend" zeigen“ vengono aggiunti i locali puliti non ancora controllati. Le stanze sporche vengono visualizzate solo quando le pulizie le segnalano pulite.

Dopo un check-in interrotto o dopo la pulizia della camera. Se manca la firma l'hub chiede „Ohne Meldeschein einchecken?“. Se possibile, otteneteli in anticipo tramite „An Tablet senden“. Se il modulo di registrazione online è valido senza tentativo aperto, il pulsante si chiama „Einchecken“.

La stanza viene segnalata sporca e l'ospite è già segnalato come in attesa. Quello che succede dopo può essere trovato in „Check-in completo dopo la pulizia della camera“.

No, la prenotazione resta confermata. „Pre-Check-in ✓“ significa che l'ospite ha firmato tramite il link dell'hotel; all'arrivo selezionare „Einchecken“. Se la prenotazione o le persone vengono successivamente modificate e la firma non è più valida, l'hub porta a „An Tablet senden“.

Il tablet trova solo gli arrivi delle camere in questo hotel da oggi, gli arrivi tardivi da ieri fino al check-in. Se la prenotazione ha un nome diverso, ad esempio un'azienda, inviala al tablet con „An Tablet senden“. Se il tablet riporta „Für diese Buchung ist der Check-in bereits abgeschlossen.“, l'ospite ha già effettuato il check-in.

Assicurati che il tablet sia acceso, sbloccato e nella schermata principale. La trasmissione rimane valida per 10 minuti e viene caricata non appena il tablet si sveglia. Se un altro ospite sta scrivendo lì, il tablet lo riprenderà solo successivamente.

Se la finestra di dialogo mostra „Kein gekoppeltes Tablet an diesem Hotel.“, nessun tablet è accoppiato o il tuo ruolo non ha il diritto di farlo; Entrambi sono istituiti dalla direzione dell'area. Fino ad allora vale il passo 4 della sequenza: „Hier am Rechner öffnen“ con l'ospite. Se arrivi più tardi, la finestra di dialogo riporta „Anreise ist erst am …“.

Non dipende dalla firma: se il tuo hotel è presente su „LIVE.“, il sistema riporta ogni check-in senza firma dai dati della prenotazione. „Meldeschein fehlt“ significa semplicemente che manca la firma dell'ospite. Il suo caso sotto „Meldescheine“ mostra se il messaggio è stato ricevuto.

Nel menu ⋯ selezionare „Angaben korrigieren hier am Rechner“ o „Angaben korrigieren am Tablet“. L'ospite verifica le informazioni modificate e firma nuovamente. Le normali modalità di registrazione sono nascoste se il modulo di registrazione è valido.

„Fehler“: La trasmissione all'amministrazione della spa non è riuscita. Il sistema si riprova più volte; Se la custodia rimane su „Fehler“, selezionare „Erneut melden“ nella custodia. „Prüfen“: Il messaggio necessita di chiarimenti, spesso mancano informazioni, vedere „Aggiungere informazioni a un report“.

Se la custodia dice „Prüfen“ o „Fehler“, aprila e seleziona „Von Hand erledigt“ sotto „Ausnahmen“. Confermare la richiesta „Als von Hand erledigt schließen?“ con „Schließen“. Non viene trasmesso nulla.

Una volta che il caso è „Gemeldet“, aprilo in „Meldescheine“. Sotto „Ausgeben“, „Meldeschein drucken“ stampa il foglio ufficiale, per gli ospiti soggetti a tassa di soggiorno, sopra viene stampata la tessera turistica. „Digitale Kurkarte je Gast“ ottiene un collegamento da aprire per ogni persona.