Llegada y estancia.
Llegue sano y salvo, bien atendido.

„Offen“ está preseleccionado en „Ankünfte“; solo hay invitados que aún no se han registrado. Si ya se registró, „Im Haus“ muestra „Angereist“ y la hora, „Alle“ muestra ambos. Consulta también la fecha en el encabezado y una búsqueda en curso.

Para los que lleguen hoy, la selección sólo ofrece habitaciones limpias. Con „Auch „Inspektion ausstehend" zeigen“ se añaden las habitaciones limpiadas que aún no han sido revisadas. Las habitaciones sucias sólo aparecen cuando el servicio de limpieza informa que están limpias.

Después de un check-in interrumpido o después de la limpieza de la habitación. Si falta la firma, el centro pregunta „Ohne Meldeschein einchecken?“. Si es posible, consíguelos previamente a través de „An Tablet senden“. Si el formulario de registro en línea es válido sin un intento de apertura, el botón se llama „Einchecken“.

La habitación se informa como sucia y el huésped ya está anotado como esperando. Lo que sucede a continuación se puede encontrar en „Check-in completo después de la limpieza de la habitación.“.

No, la reserva permanece confirmada. „Pre-Check-in ✓“ significa que el huésped firmó a través del enlace del hotel; a su llegada seleccione „Einchecken“. Si la reserva o las personas se cambiaron posteriormente y la firma ya no es válida, el centro conduce a „An Tablet senden“.

La tableta solo encuentra las llegadas a las habitaciones de este hotel a partir de hoy y las llegadas tardías desde ayer hasta el check-in. Si la reserva tiene un nombre diferente, como una empresa, envíala a la tableta con „An Tablet senden“. Si la tableta informa „Für diese Buchung ist der Check-in bereits abgeschlossen.“, el huésped ya se registró.

Asegúrese de que la tableta esté encendida, desbloqueada y en la pantalla de inicio. La transmisión sigue siendo válida durante 10 minutos y se carga tan pronto como se activa la tableta. Si otro huésped está escribiendo allí, la tableta solo lo recogerá después.

Si el cuadro de diálogo muestra „Kein gekoppeltes Tablet an diesem Hotel.“, no hay ninguna tableta emparejada o su función no tiene derecho a hacerlo; Ambos son establecidos por la dirección del área. Hasta entonces se aplica el paso 4 de la secuencia: „Hier am Rechner öffnen“ con el invitado. Si llega más tarde, el cuadro de diálogo informa „Anreise ist erst am …“.

No depende de la firma: si su hotel figura en „LIVE.“, el sistema informa cada check-in sin firma de los datos de la reserva. „Meldeschein fehlt“ simplemente significa que falta la firma del invitado. Su caso bajo „Meldescheine“ muestra si el mensaje fue recibido.

En el menú ⋯ seleccione „Angaben korrigieren hier am Rechner“ o „Angaben korrigieren am Tablet“. El huésped comprueba la información modificada y vuelve a firmar. Las formas normales de registro quedan ocultas si el formulario de registro es válido.

„Fehler“: Falló la transmisión a la administración del spa. El sistema se prueba varias veces; Si el caso permanece en „Fehler“, seleccione „Erneut melden“ en el caso. „Prüfen“: El mensaje necesita aclaración, a menudo falta información, consulte „Agregar información a un informe“.

Si su caso dice „Prüfen“ o „Fehler“, ábralo y seleccione „Von Hand erledigt“ en „Ausnahmen“. Confirme la consulta „Als von Hand erledigt schließen?“ con „Schließen“. No se transmite nada.

Una vez que el caso sea „Gemeldet“, ábralo en „Meldescheine“. Bajo „Ausgeben“, „Meldeschein drucken“ imprime la hoja oficial, para los huéspedes sujetos al impuesto turístico, la tarjeta de turista está impresa arriba. „Digitale Kurkarte je Gast“ obtiene un enlace para que cada persona lo abra.