Přihlaste se a odhlaste se
Na začátku pracovního dne se přihlaste ke svému účtu a na konci směny se bezpečně odhlaste.
Než začnete
- Váš osobní účet je již nastaven.
- V telefonu máte připravené heslo a ověřovací aplikaci.
STRUČNĚ VYSVĚTLENO
Sdílený počítač?
Použijte svůj vlastní účet. Nechte „Angemeldet bleiben“ vypnuté na sdílené pracovní stanici a po směně se odhlaste.
Krok za krokem
- 01
Otevřete přihlašovací stránku
Otevřete odkaz na pracovní prostor, který vám poskytla vaše společnost, nebo na vaši uloženou záložku. Pomocí tlačítka výše se přihlaste do Operations. Pokud máte jiný pracovní prostor, použijte jeho odkaz.
- 02
Zadejte e-mail a heslo
Zadejte e-mailovou adresu svého účtu a své osobní heslo. Klikněte na „Weiter“.
Ke krátké kontrole záznamu můžete použít symbol oka. Ujistěte se, že nikdo nečte.
compleneo oneDetail obrazovky · 02
Použijte svůj osobní účet. „Angemeldet bleiben“ zůstane na sdíleném počítači vypnutý. - 03
Potvrďte kód ze své aplikace
Otevřete v telefonu aplikaci Authenticator. Najděte záznam pro compleneo one a přečtěte si aktuální šestimístný kód. Zadejte jej na „Code aus der Authenticator-App“. Kontrola se spustí automaticky po poslední číslici; v případě potřeby klikněte na „Anmelden“.
Pokud vaše stávající přihlášení konkrétně vyžaduje kód SMS nebo e-mail, postupujte podle této výzvy na obrazovce.
compleneo oneDetail obrazovky · 03
Použijte aktuální kód ze záznamu své vlastní aplikace. - 04
Před prací zkontrolujte hotel
Po přihlášení se otevře pracovní plocha. Před úpravou údajů hostů nebo vytvořením záznamů zkontrolujte výše uvedený název hotelu. Následující pokyny vysvětlují, jak změnit hotely a pracovní oblasti.
- 05
Po směně se odhlaste
Se sbaleným postranním panelem nejprve otevřete ikonu nabídky vlevo nahoře. Poté klikněte na své jméno nebo profilový obrázek v dolní části postranního panelu. V otevřené nabídce vyberte „Abmelden“. Počkejte, až se zobrazí přihlašovací stránka. Samotné zavření karty neznamená odhlášení.
compleneo oneDetail obrazovky · 05
Klikněte na „Abmelden“ v nabídce profilu. Jméno a e-mail na obrázku jsou vzorová data.
Hotovo
Na začátku uvidíte svůj pracovní prostor. Po odhlášení se znovu zobrazí přihlašovací stránka.
Často kladené otázky
Moje heslo není akceptováno.
Zkontrolujte e-mailovou adresu, velká a malá písmena a Caps Lock. Pokud již heslo neznáte, použijte místo vytváření nového účtu „Passwort vergessen?“.
Kód aplikace nefunguje.
Zkontrolujte, zda jste v aplikaci Authenticator otevřeli správný záznam. Počkejte na další kód a zadejte jej přímo. Pokud se chyby vyskytují opakovaně, telefon by měl automaticky nastavit datum a čas. Pokud položka aplikace zcela chybí, použijte pokyny pro heslo nebo ztrátu mobilního telefonu.
Registrace nabízí přístupový klíč.
Přístupový klíč je přihlášení, které již bylo nastaveno, například pomocí otisku prstu nebo PIN zařízení. Používejte jej pouze v případě, že jste jej pro svůj účet nastavili. V opačném případě zůstanete u e-mailu, hesla a kódu aplikace. Dostupnost závisí na zařízení a prohlížeči.
Po pauze se znovu objeví přihlášení.
Vaše relace může vypršet. Přihlaste se znovu. Než budete pokračovat v práci, zkontrolujte hotel a zda jsou uloženy poslední upravené údaje.
Stav: 23. 10. 2026